Gizlilik bildirimi

Neleri, neden topluyoruz

Talepler ve ön görüşmeler: adınız, e-postanız, öğrenmek istediğiniz dil, hedefleriniz, seviyeniz, ne zaman müsait olduğunuz, saat diliminiz ve ödemeyi bir şirket yapıyorsa şirketin adı. Bunları size yanıt vermek ve dersleri ayarlamak için kullanırız. Hukuki dayanak: bir sözleşme öncesinde talebiniz üzerine adım atılması.

Seviye testi sonuçları: cevaplarınız ve tahmini seviyeniz, ayrıca sonucu almayı seçerseniz e-postanız. Hukuki dayanak: talebiniz.

Dersler: ders notları, ödevler, ilerleme raporları ve seviye geçmişiniz. Hukuki dayanak: sizinle olan sözleşmemizin ifası.

Ödemeler: ödeme sağlayıcımız Stripe tarafından işlenir. Biz tutarı, tarihi ve kartın son dört hanesini görürüz; tam kart numarasını asla görmeyiz. Hukuki dayanak: sözleşme ve muhasebe kayıtlarını tutma yasal yükümlülüğümüz.

Pazarlama e-postası: yalnızca kutuyu işaretlerseniz ya da vazgeçmemiş mevcut bir öğrenciyseniz. Her e-postada tek tıkla abonelikten çıkma bağlantısı vardır. Hukuki dayanak: rıza ya da mevcut müşteriler için örtülü kabul (soft opt-in).

18 yaş altı öğrenciler için çocuk koruma kayıtları: çocukların güvenliğini sağlama meşru menfaatiyle tutulur.

Web sitesi analitiği: ziyaretleri saymak ve hangi sayfaların okunduğunu görmek için çerez kullanmayan ve sizi tanımlamayan Umami'yi kullanırız. Bize e-posta göndererek itiraz edebilirsiniz.

Kimlerle paylaşıyoruz

Tedarikçilerimiz verileri yazılı sözleşmeler kapsamında bizim adımıza işler: Vercel (web sitesi barındırma), Supabase (veritabanı), Resend (e-posta), Stripe (ödemeler) ve Google (e-posta, takvim ve görüntülü görüşmeler). Bazıları Amerika Birleşik Devletleri merkezlidir ve Birleşik Krallık ile ABD arasındaki veri köprüsü ya da standart sözleşme hükümleri kapsamındadır.

Kişisel verileri asla satmayız ve ders notlarını öğrencinin onayı olmadan asla bir işverenle paylaşmayız. Şirketler yalnızca katılım ve ilerleme özetleri alır.

Ne kadar süre saklıyoruz

Derse dönüşmeyen talepler: on iki ay. Öğrenci kayıtları: dersleriniz süresince ve sonrasında üç yıl. Muhasebe kayıtları: Birleşik Krallık yasalarının gerektirdiği gibi altı yıl. E-posta verilmeden yapılan seviye testi sonuçları: sizinle hiç ilişkilendirilmez. Kayıtlar, varsa: siz daha erken ya da daha geç istemedikçe doksan gün.

Haklarınız

Verilerinizin bir kopyasını isteyebilir, düzeltilmesini ya da silinmesini talep edebilir, kullanımını kısıtlayabilir ya da buna itiraz edebilir, taşınabilir bir formatta alabilir ve rızanızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz. hello@triglotlanguages.com adresine e-posta gönderin; bir ay içinde yanıt veririz.

ico.org.uk adresinden Bilgi Komiserliği Ofisi'ne (Information Commissioner's Office) şikayette bulunabilirsiniz. Önce sizden haber almayı tercih ederiz; bize yapılan şikayetler otuz gün içinde alındı olarak bildirilir.

Çocuklar

18 yaş altı öğrencilerin hesapları bir ebeveyn ya da veli tarafından tutulur. Bir çocuğa güvenle öğretmek için gereken asgari veriyi toplarız ve bir çocuğun verilerini asla pazarlama için kullanmayız.

Değişiklikler

İşleme faaliyetlerimiz değiştiğinde bu bildirimi güncelleyecek ve tarihi en üstte göstereceğiz.